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TIENDA ONLINE DE HALTEROFILIA Y FITNESS
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¿Le gustaría hacer un pedido en la tienda alemana de levantamiento de pesas? ¡Crea una cuenta de cliente con nosotros para este propósito!
Ve a MI CUENTA en la parte superior de la página.
A continuación, introduzca la dirección de correo electrónico que desea utilizar para su cuenta de cliente. Después recibirá su primera contraseña y un enlace de activación por correo electrónico. Una vez que lo haya confirmado, podrá utilizar su cuenta de cliente.
Por favor, recuerde cambiar la primera contraseña de su cuenta en “Detalles de la cuenta“. Use letras mayúsculas y minúsculas y caracteres especiales para su contraseña. Use letras mayúsculas y minúsculas y caracteres especiales para su contraseña.
Cuando inicie sesión en su cuenta de la Tienda Alemana de Halterofilia, se le pedirá que introduzca su contraseña y su dirección de correo electrónico.
Además, existe la posibilidad de crear una cuenta en la Tienda Alemana de Levantamiento de Pesas entrando en su cuenta de Google o Facebook. Para ello, seleccione una de las dos cuentas en el área de “Login” para registrarse. Recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación. Puedes ver y cambiar tus perfiles de acceso social en cualquier momento en “Detalles de la cuenta“.
En su cuenta de cliente puede ver, cambiar o añadir a su información en cualquier momento. Por supuesto, nos adherimos a la Política de Protección de Datos vigente y no pasamos sus datos a terceros.
¿No ha recibido un correo electrónico de nosotros?
Entonces comprueba los siguientes puntos:
¿Ya es cliente y ha olvidado su contraseña?
Entonces déjanos enviarte un nuevo enlace de contraseña:
Ve a MI CUENTA en la parte superior de la página.
A continuación, introduzca su nombre de usuario/dirección de correo electrónico y la contraseña que haya elegido en la zona de “Acceso de clientes”.
O elige ingresar a través de Google o Facebook. Se le pedirá que seleccione el perfil social asociado a su cuenta. Si su cuenta de Google o Facebook aún no está vinculada, inicie sesión como se describe anteriormente y vincule el perfil deseado en “Detalles de la cuenta” de su cuenta de cliente.
¿No puedes entrar a pesar de estar registrado?
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¿Eres nuevo y quieres crear una cuenta?
A continuación, introduzca la dirección de correo electrónico que desea utilizar para su cuenta de cliente. Después recibirá su primera contraseña y un enlace de activación por correo electrónico. Una vez que lo haya confirmado, podrá utilizar su cuenta de cliente.
Por favor, recuerde cambiar la primera contraseña de su cuenta en “Detalles de la cuenta“. Use letras mayúsculas y minúsculas y caracteres especiales para su contraseña. Use letras mayúsculas y minúsculas y caracteres especiales para su contraseña.
Cuando inicie sesión en su cuenta de la Tienda Alemana de Halterofilia, se le pedirá que introduzca su contraseña y su dirección de correo electrónico.
Si prefieres usar tu cuenta de Google o Facebook para futuros inicios de sesión, selecciona Iniciar sesión con el perfil de Google o Facebook en la sección “Iniciar sesión”. A continuación se le pedirá que seleccione el perfil y recibirá un correo electrónico confirmando su registro.
En su cuenta de cliente puede ver, cambiar o añadir a su información en cualquier momento. Por supuesto, nos adherimos a la Política de Protección de Datos vigente y no pasamos sus datos a terceros.
¿Ha olvidado su contraseña?
Entonces déjanos enviarte un nuevo enlace de contraseña:
Encontrarás el botón de cierre de sesión cuando abras MI CUENTA. Sólo tienes que desplazarte hacia abajo y tocar “log off”.
Puedes hacer que te envíen un enlace con una contraseña aquí:
Para elegir la contraseña se deben cumplir los siguientes requisitos:
¿No ha recibido un correo electrónico de nosotros?
Entonces comprueba los siguientes puntos:
En la opción de menú Direcciones de su cuenta de cliente puede cambiar su dirección de entrega y de facturación.
Ya ha hecho el pedido, pero ¿le gustaría recibirlo en una dirección diferente?
Si su pedido aún no está empaquetado, puede cancelarlo y volver a pedirlo. Para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de las opciones de contacto que figuran a continuación y pídales que cancelen su pedido, después de lo cual podrá volver a hacer el pedido en la dirección correcta.
Tan pronto como el paquete sea entregado a DHL, recibirá un e-mail del respectivo socio de envío para anunciar el paquete. También tiene la posibilidad de elegir el lugar de entrega que desee, como una tienda de paquetes o un almacén.
¿Se ha mudado y su paquete no ha podido ser entregado?
En este caso se nos devuelve como una devolución y se le reembolsará el importe de la compra en un plazo de 14 días.
¿Quieres cambiarte el nombre?
Entonces ve a los detalles de la cuenta de tu cliente.
¿Quiere cambiar su contraseña o su dirección de correo electrónico?
Puede cambiarlos en la cuenta de cliente bajo los detalles de lacuenta.
¿Quieres usar tu cuenta de Google o Facebook para iniciar sesión?
Puede vincular los perfiles de acceso social en la cuenta de cliente bajo Detalles de la cuenta.
¿Ha cambiado su dirección de entrega?
En la opción de menú Direcciones de su cuenta de cliente puede cambiar su dirección de entrega y facturación para futuros pedidos.
¿Ha olvidado su contraseña?
Entonces déjanos enviarte un nuevo enlace de contraseña:
Inicie sesión para rastrear su pedido
En la sección de pedidosencontrará un resumen de todos sus pedidos, incluyendo Estado de la orden. Además, tiene la posibilidad, para las órdenes ya pagadas y enviadas (estado: “Terminado”), de volver a descargar su factura a través de “Descargar factura” si no la ha recibido de nosotros por correo electrónico.
Haga clic en “Mostrar” para ver los detalles del orden respectivo, por ejemplo.
o descargar el recibo de vuelta otra vez.
¿No está seguro de cuál es su saldo pendiente?
Inicie sesión para ver sus cantidades pendientes
Si ha pagado o devuelto una parte del pedido, la cantidad pendiente se actualizará para cada pedido en su cuenta de cliente – dentro de 5 días para los pagos y dentro de 14 días para las devoluciones.
¿Ha cambiado su dirección?
Lamentablemente, la dirección de entrega no puede cambiarse una vez que se ha completado el pedido.
Sin embargo, mientras su pedido no haya sido empaquetado, puede cancelarlo y volver a pedir los artículos deseados después de ajustar su dirección en su cuenta de cliente.
Si no puede cancelarlo y su pedido no puede ser entregado, se nos devolverá y se le reembolsará.
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En este caso, es posible que otros correos electrónicos nuestros (por ejemplo, los relativos a su pedido) ya no puedan ser entregados correctamente.
Para que le borren la cuenta de cliente, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Por favor, introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de la Tienda Alemana de Halterofilia, ya que es necesaria para la eliminación.
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Si algo de esto todavía se aplica, no podemos borrar su cuenta inmediatamente y pedirle que sea paciente o que aclare cualquier asunto pendiente.
Si nos compró artículos hace menos de 14 días, su cuenta será eliminada una vez que el período de devolución haya expirado.
En el menú de vales de regalo de su cuenta de cliente puede pedir los vales de regalo comprados, incluyendo Vea el código del vale, la fecha de caducidad y el saldo.
También tiene la posibilidad de descargar el vale de nuevo como pdf a través del enlace “Descargar” si no ha recibido un correo electrónico de nosotros.
Si ha comprado un vale como invitado, póngase en contacto con nuestro serviciode atención al cliente para preguntas sobre el código del vale, la fecha de caducidad y el crédito restante o para reenviar el pdf.
¿Todavía no está seguro de si quiere pedir cierto artículo que le guste?
Todavía no está seguro de si quiere pedir un determinado artículo que le guste Cuando añada el artículo a su lista de deseos, podrá reservarlo para su próxima compra. Sin embargo, tenga en cuenta que los artículos de la lista de deseos no están reservados de forma vinculante.
¿Cómo compro un artículo de mi lista de deseos?
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